よくある質問

よくある質問

ID,パスワードについて

  • パスワードを忘れてしまった。 パスワードをメールでお知らせすることができます。パスワードのお知らせをご希望の場合は,ここをクリックし,登録されたE-mailを入力してください。
  • IDを忘れてしまった。 A IDは登録時に入力していただいたE-mailアドレスです。ご登録いただいているアドレス宛に「医薬情報販売所 -DIYaku-より自動返信メール」という件名で確認メールをお送りしていますので,そのメールを受信しているアドレスがIDとなります。

データの内容・カスタマイズについて

  • サイト内で販売されているデータに,いくつか項目を追加できますか。 販売されているデータ名と,追加をご希望される項目名(薬価・販売包装単位コード等)をこちらからご連絡ください。対応の可否を含めて,お見積りを出させていただきます。
  • 販売されているデータ以外のものを購入できますか(例えば,先発医薬品に対して後発医薬品があるか等)。 可能な限りお客様のご要望に沿うデータを提供させていただきます。ご希望の項目や仕様,データの利用範囲等をこちらからご連絡ください。必要に応じ,折り返しご連絡させていただきます。
  • データの更新はどのくらいのスパンで行われますか。 データによりますが,毎月1回1日付で更新しております。
  • 保険薬事典バックナンバーCD-ROMを読むために必要なOSやソフトはありますか。 保険薬事典バックナンバーはPDF形式でのご提供となります。一般的なPDF閲覧環境では動作することを確認しておりますが,すべてのOSやソフトでの閲覧を検証しておりません。詳細はこちらからお問い合わせください。

データの購入について

  • 価格表示は,年単位の費用ですか。 サイト内で販売されているデータはすべて買い切りで,記載されている価格も1回の購入価格です。
  • 最新のデータを常に入手したい場合,毎月購入することになりますか。
    購入後は更新データを提供してもらえますか。
    販売されているデータはすべて買い切りで,最新の(更新された)データは毎月購入いただくこと
    でも提供可能です。もしあらかじめ定期的な購入を想定されている場合は別途,年間契約などを
    締結し,定期的な提供を行うことも可能ですので,詳細はこちらからお問い合わせください。
  • データ購入を年間契約とすることは可能ですか。 可能でございます。定期的なデータ提供を前提とした契約を締結した場合の金額は別途お見積り
    となります。こちらから必要な項目やデータの利用範囲,ご希望の提供頻度などをご連絡ください。

データ利用のライセンスについて

  • ライセンスについて,購入したデータをエンドユーザーに提供することは可能ですか。また別途費用は発生しますか。 データは基本的に1台のPC内でのご利用を想定した金額設定としております。ただしデータの利用範囲やその用途によって,別途ご利用条件を設定させていただくケースもございますので,一度こちらからお問い合わせください。
    商品の利用ライセンスの詳細につきまして,ご利用規約をご覧ください。

データの提供について

  • 購入したデータはメールや宅ふぁいる便等でも提供可能ですか。 データ提供は基本的にCD-ROMを郵送する形態をとっております。ただし,年間契約など,定期的なデータ提供を前提とした契約を締結した場合やご事情がある場合にはメール等でご提供も可能でございます。

データの注文について

支払いについて

  • クレジットカードは使えますか。 使えません。お支払いは,データ提供時に請求書を同梱いたしますので,銀行振込にてお支払いください。

その他

  • サイトのリンクは許可が必要ですか。 当サイトへのリンクはフリーですがトップページに限らせていただきます。リンク設定後に,設置したページのURLと設置した旨のご連絡をこちらからいただけますと幸いです。
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※お客様都合での返品はお受けいたしかねます。